チューナーレステレビでNHKを解約した手順を全公開｜電話の流れ・証明書・返金まで実体験レポ

チューナーレステレビに買い替えたら、NHKは解約できるのか——同じ疑問を持って調べている方も多いと思います

私自身、チューナーレステレビへ買い替えたことをきっかけにNHKの解約手続きを行いました

結論から言うと、受信できるテレビがない状態であれば、NHKは解約可能です

ただし、解約時には設置状況の確認やチューナーレステレビであることの説明が必要でした

この記事でわかること

NHKを解約できた条件
解約時に求められた証明方法
電話での実際のやり取り（6分で完了）
解約完了までの期間と返金の流れ

これからチューナーレステレビへの買い替えやNHK解約を検討している方の参考になれば幸いです

NHKを解約できた条件
1. チューナーレステレビに買い替える
2. テレビ以外の受信機にも注意
解約時に求められた証明方法
解約までの実際のやり取り
解約手続き完了までの期間
1. 放送受信契約解約届の提出
2. 前払い分の受信料の返金
まとめ｜チューナーレステレビにすればNHKは解約可能

NHKを解約できた条件

まず、NHKを解約するための条件を確認しましょう。NHK受信料の窓口には以下のように記載されています

廃棄・故障などにより、受信契約の対象となるテレビ等の受信機がすべてなくなった場合、ＮＨＫの配信の受信を終了した場合は、受信契約は解約の対象となります。

出典：NHK受信料の窓口（https://www.nhk-cs.jp/contract-change/kaiyaku/）

つまり、テレビを処分したり故障などで受信機がすべてなくなった場合に解約できます

チューナーレステレビに買い替える

そこで私は自宅のテレビを「チューナーレステレビ」に買い替えました

チューナーレステレビは地上波放送を受信できないため、当然NHKも見られません

一方、インターネット接続でYouTubeや動画配信サービス（TVer・Amazonプライムビデオ・Netflixなど）は視聴できます

普段からテレビ番組を見る機会が減っていた我が家では、チューナーレステレビで十分という判断で買い替えました

リンク

テレビ以外の受信機にも注意

NHKを解約するときはテレビ以外の受信機にも注意が必要です

スマホやカーナビなどでNHKを受信できる場合は受信契約の対象になります

我が家ではカーナビがNHKを受信可能でした

そのため、車を購入したディーラーでカーナビのテレビを見られないようにしてから解約手続きを進めました

解約時に求められた証明方法

NHK解約には受信機がないことの証明が必要です

私の場合はチューナーレステレビ購入時に古いテレビを引き取ってもらったため、家電リサイクル券を証明書として提出しました

カーナビについては特に何も聞かれませんでした

解約までの実際のやり取り

NHKを解約するには「解約届」の提出が必要です

この解約届はネットでは入手できず、NHKふれあいセンターへの電話が必要です

NHKふれあいセンター（営業）
フリーダイヤル：0120-222-000
受付時間：午前9時〜午後6時（土・日・祝も受付）

私が電話したときは特に繋がりにくいこともなく、土日祝も受付しているので比較的電話しやすいです

以下が実際のやり取りです（カッコ内が私の発言）

（受信契約を解約したいです）

「理由はなんですか？」（チューナーレステレビに買い替えたからです）

「それはいつ頃ですか？」（先月末くらいです）

「テレビはどうしましたか？」（チューナーレステレビ購入時に引き取ってもらいました）

「証明書はありますか？」（リサイクル券の控えがあります）

「他にテレビを見れるものはないですか？」（ないです）

「外付けのチューナーなどもありませんか？」（ないです）

「では書類を送ります。返金がある場合は口座に振り込むので振込先を教えてください」

（口座情報を伝える）

「書類を送るので早めの返送をお願いします」

受付の方は丁寧な対応で、威圧的な感じは一切ありませんでした

トータルでかかった時間は約6分と短めで、あっという間です